Steffi Volke persönlich
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Personal Training
Steffi Volke



Algemeine Geschäftsbedingungen

Gemeinsames Verständnis:
Beide Parteien, der Kunde, als auch Personal Training Steffi Volke, nachfolgend „PTSV“ genannt, definieren im Rahmen einer Honorarvereinbarung gemeinsam ein Trainingsziel und /oder eine andere Dienstleistung (z.B. Wellnessmassage, Beratungsgespräch etc.). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ergänzen diese Vereinbarung um den juristischen Teil. Beide Parteien sind sich darüber bewusst, dass eine offene Kommunikation und ehrliche Kritikkultur nicht nur möglichen Dissens rechtzeitig aufdeckt, sondern auch der Verbesserung der gemeinsamen Zielerreichung dienen.
1. Termine
1.Terminvereinbarungen
Einzeltermine finden nur auf Vereinbarung zwischen dem Kunden und PTSV statt und sind verbindlich.

2.Trainingszeiten:

Montag – Freitag 6.00 – 22.00Uhr
Samstag nach Absprache

3.Storno / Absagen / unentschuldigtes Ausfallen

Sagt der Kunde einen Termin 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt ab, entfällt der Termin. Erfolgt die Absage des vereinbarten Termins in einem kürzeren Zeitraum, werden 50% des vereinbarten Honorarsatzes fällig. Im Falle des unentschuldigten Nichteinhaltens des vereinbarten Termins wird die volle vereinbarte Honorargebühr zzgl. etwaiger Spesen fällig.
Änderungen von vereinbarten Terminen sind ausschließlich telefonisch (auch Mailbox) durchzuführen. Die rechtzeitige Kenntnisnahme von E-Mails, Fax-Mitteilungen, SMS etc. sind nicht sichergestellt und gelten nicht als Medium zur Terminabsage.
2. Termine im Freien
Absagen wegen schlechten Wetters können nur von PTSV erfolgen. Der Kunde ist selbst für seine eigene wettergerechte Bekleidung zuständig.
3. Vergütung
a) Die jeweils gültigen Honorarsätze sind in der Homepage von PTSV (http://www.personal-training-volke.de/preise.htm ) und den jeweils aktuellen Broschüren ersichtlich. Ausnahmen können spezielle Programme mit Sonderpreisen bilden. Sollten Termine außerhalb der o.g. Trainingszeiten vereinbart werden, erfolgt eine bilaterale Absprache über die Vergütung der Sonderzeiten.

b)
Nicht enthalten in den Honorarsätzen sind Nebenkosten wie z.B. Eintrittsgelder, Übernachtungen und Spesen. Diese werden gesondert berechnet.

c) Nebenkosten bei Massagen: Für die angebotenen Wellnessmassagen sind alle Öle und Cremes, das Reinigen der Tücher, Decken, Polster im Preis enthalten.

d)
Anfahrtskosten siehe: http://www.personal-training-volke.de/preise.htm

e)
Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich inkl. der gesetzlichen Steuer und ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung auf die angegebene Kontoverbindung fällig. Bei Verzug wird ein Säumniszuschlag von 10,00€ erhoben. Erst bei Ausgleich der Forderung besteht ein Anspruch auf eine weitere Betreuung durch PTSV. Spezielle Programme, die Sonderpreise beinhalten (z.B. 10er Karten), werden gegen Vorkasse in Rechnung gestellt; bei Barzahlung erfolgt eine Bestätigung durch Quittung.

f)
Die Erstberatung ist kostenfrei.

g)
Der Kunde verpflichtet sich, auf Wunsch des PTSV im Rahmen jeder Betreuung, den Umfang jeder Leistung mit seiner Unterschrift als Leistungsnachweis abzuzeichnen.
4. Sporttauglichkeit/ Haftung
a) Der Kunde versichert, sportgesund zu sein. Er hat sich aktuell bei einem Arzt seines
Gesundheitszustandes versichert und lässt sich in regelmäßigen Abständen von einem Facharzt auf seine Sporttauglichkeit hin untersuchen. Jede gesundheitliche Veränderung aber auch Symptome beim Training/Wellnessmassage wie z.B. Schmerz, Schwindel, Übelkeit usw. sind Personal Training Steffi Volke sofort mitzuteilen. Der Empfehlung des Personal Trainers, einen Arzt zu Rate zu ziehen, wird unbedingt Folge geleistet.

b) Alle Fragen zum derzeitigen/bisherigen Gesundheitszustand und zu Lebensumständen
sind wahrheitsgemäß und vollständig zu beantworten; alle Änderungen sind PTSV sofort mitzuteilen.

c) Die Teilnahme an Trainingseinheiten/Wellnessmassagen erfolgt auf eigene Gefahr. Die Haftung für Sach- und Personenschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, PTSV ist ein vorsätzliches, grob fahrlässiges Verhalten vorzuwerfen.
5. Änderungen des Programmablaufs/ Terminabsage

PTSV behält sich vor, Änderungen der ausgeschriebenen Termine sowie Änderungen des Programm- und Zeitablaufs in Absprache mit dem Kunden vorzunehmen.
Ebenso behält sich PTSV die ersatzlose Streichung von Veranstaltungen wie z.B. Gruppentraining, Vorträgen Herzgruppe, Rückenschule bei zu geringer Teilnehmerzahl vor. Die Teilnehmer werden im Falle von Terminabsagen rechtzeitig von PTSV in Kenntnis gesetzt.
6. Sonstige Haftung
Die in der Homepage oder auch verbal durch PTSV genannten Empfehlungen von Kooperationspartnern erfolgt nur zur Information. Eine Haftung jeglicher Art im Zusammenhang mit den Kooperationspartnern durch PTSV ist ausgeschlossen.
7. Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden
Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden setzen ein beidseitiges Einverständnis in Schriftform voraus.
8. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Weilheim; es gilt Deutsches Recht.
PTSV, Oberhausen, 09-03-2008
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